REGLEMENT SPORTIF ET INTERIEUR
DE LA SALLE ESCAPAD LILLE
Article 1 : OBJET
Le présent règlement intérieur a pour objet de définir les règles applicables aux clients de ESCAPAD LILLE, situé au centre Westfield Euralille 2eme étage, 100 avenue Willy Brandt 59777 LILLE . Il vise à assurer la sécurité, le confort, et le bon déroulement des activités proposées par ESCAPAD, qui incluent la location de terrains de padel, la vente de matériel de padel, la pratique de l’escalade de bloc, la vente de matériel d’escalade et la restauration sur place. En accédant aux installations d’ESCAPAD, tout client accepte sans réserve les dispositions du présent règlement.
Article 2 : ACCES
2.1 Le passage à l’accueil est obligatoire afin d’accéder aux installations. Les sportifs devront :
Lors de la première visite :
– Compléter de manière claire et précise une fiche de renseignements numérique permettant la délivrance d’une carte d’accès à la salle.
– Lire et signer le présent règlement.
-S’informer sur les questions d’assurance (couverture, garanties, contrats complémentaires). La souscription d’une assurance individuelle accident est fortement recommandée (FFME, CAF…).
– Régler le droit d’entrée correspondant à son profil
Lors des visites suivantes et d’une manière générale :
– Scanner son QR code ou se présenter à un personnel d’accueil à chaque entrée
– S’acquitter du droit d’entrée (à l’unité, avec un carnet de ticket ou en présentant sa carte d’abonné) – Se conformer au présent règlement ainsi qu’aux consignes même verbales de l’équipe ESCAPAD.
2.2 La maîtrise des techniques de base de sécurité en escalade de bloc est obligatoire pour accéder librement à la salle d’escalade ESCAPAD. Chaque personne n’ayant jamais pratiqué l’escalade ou n’étant pas parfaitement à l’aise avec les bases de sécurité devra obligatoirement pour accéder aux installations :
– soit suivre un cours d’initiation aux techniques de sécurité
– soit être accompagnée par un grimpeur expérimenté et pratiquer sous la responsabilité de celui-ci.
2.3 Tout mineur de 12 à 17 ans venant sans accompagnant doit se prémunir d’une décharge de responsabilité à l’intention d’ESCAPAD ( disponible à l’accueil de notre centre) signé par un de ses parents avant de se présenter à l’accueil de ESCAPAD pour son inscription. Cette autorisation signée restera valable jusqu’à leur majorité.
2.4 Aucun enfant de moins de 12 ans n’est autorisé à pratiquer seul. Il doit être accompagné et sous la surveillance active des parents ou d’un adulte qu’ils auront mandaté. En l’absence d’un adulte nommément responsable, les enfants de moins de 12 ans, ne pourront pratiquer l’escalade qu’encadré par des moniteurs de ESCAPAD et aux tarifs des cours en vigueur.
Article 3 : HORAIRES, SEANCES, TARIFS
3.1 Individuels
Les horaires et les tarifs en vigueur sont disponibles sur le panneau d’affichage de l’accueil. Les horaires sont susceptibles d’évoluer en fonction des besoins d’exploitation (stages, compétitions, ouvertures …), ceux-ci pouvant entraîner l’immobilisation de tout ou partie de la structure ESCAPAD.
Toute fermeture exceptionnelle sera communiquée par un affichage dans la salle, une information sur le site internet et les réseaux sociaux d’ESCAPAD.
L’accès aux installations est conditionné par la fréquentation du moment. En cas de sur fréquentation l’accès pourra être réservé aux abonnés et aux cours dispensés par ESCAPAD.
3.2 Groupes
L’accès aux groupes est assujetti à une réservation préalable et à l’établissement d’un contrat où seront précisées notamment les conditions d’accès, de tarifs et d’encadrement.
3.3 Encadrement
Sauf dérogation spéciale accordée par le responsable de la salle, seuls les moniteurs ESCAPAD peuvent enseigner/encadrer l’escalade et le padel contre rémunération dans l’établissement.
Article 4 : UTILISATION DES STRUCTURES D’ESCAPAD
4.1 Droit d’entrée à la salle
La direction se réserve le droit d’interdire l’accès à la salle à toute personne qui aurait un impact négatif sur l’expérience d’un autre client.
4.2 Tenue et hygiène
Une tenue correcte est exigée dans toute la salle. Pour la pratique des sports, une tenue sportive adaptée pourra être demandée. Pour des raisons d’hygiène, de sécurité et de respect des autres usagers, le port de chaussures ou chaussons d’escalade, et d’un t-shirt ou d’un haut couvrant le torse est obligatoire à tout instant.
Le respect des règles d’hygiène élémentaires est obligatoire pour tous les usagers. Cela inclut notamment une hygiène corporelle appropriée, l’usage d’une serviette personnelle et le nettoyage systématique des équipements après utilisation. Tout manquement pourra entraîner des mesures disciplinaires.
4.3 Vestiaires :
L’utilisation des vestiaires est obligatoire, des casiers sont présents pour se changer et déposer ses effets personnels. ESCAPAD ne pourra être tenu pour responsable d’éventuels vols dans la salle ou les vestiaires. L’accès aux vestiaires est interdit aux groupes scolaires. Un espace dédié au stockage de leurs affaires personnelles leur est attribué en début de séance.
4.4 Toilettes, douches :
La propreté est une priorité d’ESCAPAD, toute personne utilisant ceux-ci est priée de les respecter.
4.5 Hydratation, Alimentation
Si l’hydratation et l’alimentation ne seront possibles que dans les espaces « bar restauration ». Seules les gourdes, les bouteilles plastiques fermées et les écocup seront tolérés dans les espaces sportifs, en dehors des aires de réception. Les seules boissons alcoolisées consommables dans notre établissement sont celles fournies au bar.
4.6 Animaux
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les animaux ne sont pas admis dans la salle à l’exception des chiens d’assistances. 4.7 Location de Matériel
Les personnes utilisant du matériel loué s’engagent à l’utiliser dans le respect des notices constructeurs (disponibles sur demande à l’accueil). Pour toute location, une caution sera exigée. Toute perte ou détérioration du matériel sera à la charge de l’utilisateur.
4.8 – Vente de matériel
Le matériel de sport spécifique proposé à la vente est disponible dans l’espace de vente de ESCAPAD. Les achats peuvent être effectués directement sur place. Tous les produits sont payables comptant. En cas de défaut constaté sur un produit acheté, le client dispose d’un délai de 14 jours pour signaler le problème et demander un échange ou un remboursement, sous réserve des conditions de retour applicables.
4.9 Vidéosurveillance
Pour des raisons de sécurité, certains espaces sont sous vidéosurveillance. Demandez à l’accueil si vous souhaitez connaitre les zones
concernées.
Article 5 : PRATIQUE DE L’ESCALADE
L’escalade de bloc est une activité qui nécessite une vigilance de tous les instants, c’est pourquoi les techniques de sécurité doivent être connues et maîtrisées avant toute pratique.
La sécurité est l’affaire de chacun. Toute personne se doit d’être prudente et vigilante, envers elle-même et envers les autres. Chaque grimpeur expérimenté est convié à intervenir (avec courtoisie et diplomatie) dans le cas où il constaterait des attitudes, des comportements ou encore des erreurs techniques présentant un caractère dangereux pouvant entraîner des risques d’accident.
La pratique de l’escalade dans la salle se fait sous l’entière responsabilité des grimpeurs, de manière autonome, sans encadrement ni surveillance à l’exception des activités proposées par ESCAPAD (cours, stage, formations…) Les techniques de sécurité doivent être maîtrisées par le public afin d’assurer sa sécurité et celle des autres pratiquants. Le public pratiquant en autonomie engage sa responsabilité civile en cas d’accident. Il veille donc à sa sécurité et à celle des autres pratiquants par un comportement attentif, responsable et respectueux.
Il est important que le public examine sa couverture personnelle (les garanties au titre des Accidents Corporels n’étant pas incluses dans le prix de l’accès à la salle) notamment en cas de décès ou d’invalidité, et de la compléter à titre personnel par la souscription d’un contrat auprès de son propre assureur.
Pour votre sécurité et celle des autres utilisateurs, il est impératif d’appliquer les règles suivantes :
– N’utiliser que du matériel spécifiquement conçu pour l’escalade, en respectant les modes d’emploi fournis par les fabricants (utilisation, durée de vie, usure…).
– Signaler toute anomalie (prises et/ou maillons desserrés, murs endommagés, comportement dangereux…). – Avant de grimper, lire et s’assurer de la compréhension des règles concernant la sécurité, disponibles sur les affiches de la salle.
– Il est strictement interdit de courir dans la salle.
L’équipe ESCAPAD se garde le droit d’intervenir à tout moment, auprès de grimpeurs ou d’assureurs faisant preuve d’un comportement dangereux, d’inattention, de négligence.
Le non-respect des consignes données entraînera l’exclusion immédiate du contrevenant. 5.1 Bloc
La pratique du bloc nécessite également une attention de chaque instant et suppose l’acceptation des risques que la chute peut engendrer. Il est obligatoire de respecter les règles de sécurité affichés dans la centre
Il est interdit entre autres de passer ou stationner sur les tapis en dehors de la pratique de l’escalade. Les chutes n’étant pas prévisibles, il appartient aux personnes au sol de faire attention aux grimpeurs sur les murs et de laisser une distance confortable entre eux et l’espace de chute potentiel des grimpeurs.
En cas de chute, aucun grimpeur ne pourra être tenu pour responsable si une personne se trouvant sous lui est blessée. La circulation des enfants dans les zones de bloc se fait sous la responsabilité de leurs parents ou de leurs accompagnateurs (cf. article 2.4).
5.2 Murs
Certaines zones de grimpe peuvent être prioritairement réservées aux cours donnés par ESCAPAD. 5.3 Magnésie :
L’utilisation de la magnésie liquide est obligatoire dans les zones d’escalade ESCAPAD.
Article 6 : PRATIQUE DU PADEL
6.1 – Accès aux installations
Les installations de PADEL sont accessibles aux clients ayant effectué une réservation ou un achat de produits/services. Les réservations peuvent être effectuées en ligne, par téléphone, ou directement sur place, sous réserve des disponibilités. Toute personne accédant aux installations doit se conformer aux consignes du personnel d’ESCAPAD.
6.2 – Conditions de réservation
La réservation d’un terrain de padel peut être effectuée en ligne, par téléphone ou sur place. Les clients doivent respecter les horaires réservés. Tout retard supérieur à 15 minutes peut entraîner l’annulation de la réservation sans remboursement.
L’annulation ou la modification d’une réservation doit être effectuée au moins 24 heures à l’avance. En cas de non-respect de ce délai, ESCAPAD se réserve le droit de facturer tout ou partie de la prestation.
Le paiement des réservations peut être effectué en ligne lors de la réservation, ou sur place avant l’utilisation des installations.
6.3 – Règles d’utilisation des terrains
Le port de vêtements de sport appropriés et de chaussures adaptées est obligatoire sur les terrains de padel. L’utilisation de chaussures non marquantes est exigée.
Les joueurs sont tenus de respecter les règles du jeu et de faire preuve de fair-play en toutes circonstances. Il est strictement interdit de fumer, de consommer de l’alcool ou des substances illicites sur les terrains de padel.
Les terrains doivent être laissés en bon état après utilisation. Tout matériel endommagé doit être signalé immédiatement au personnel ESCAPAD.
6.4 – Vente de matériel
Le matériel de padel proposé à la vente (raquettes, balles, accessoires, etc.) est disponible dans l’espace de vente d’ESCAPAD.
Les achats peuvent être effectués directement sur place. Tous les produits sont payables comptant. En cas de défaut constaté sur un produit acheté, le client dispose d’un délai de 14 jours pour signaler le problème et demander un échange ou un remboursement, sous réserve des conditions de retour applicables.
6.5 – Hygiène et sécurité
ESCAPAD met en place toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et l’hygiène des installations. Les clients sont tenus de respecter les consignes affichées et celles données par le personnel.
Toute personne présentant des signes d’une maladie contagieuse ou d’une blessure sérieuse peut se voir refuser l’accès aux installations pour des raisons de sécurité.
Les objets de valeur apportés par les clients sont sous leur responsabilité. ESCAPAD décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou détérioration des effets personnels dans ses locaux.
6.6 – Comportement des clients
Les clients doivent adopter un comportement respectueux envers les autres utilisateurs et le personnel de ESCAPAD. Tout comportement violent, abusif ou non respectueux pourra entraîner une expulsion immédiate sans remboursement des sommes versées.
Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés et sous la surveillance d’un adulte en permanence. Les animaux ne sont pas admis dans les installations, à l’exception des chiens guides d’aveugles.
6.7– Responsabilité
ESCAPAD décline toute responsabilité en cas d’accident ou de blessure résultant d’une utilisation non conforme des équipements ou d’une négligence de la part des clients.
En cas de dégradation volontaire ou accidentelle des installations ou du matériel d’ESCAPAD, le client responsable devra rembourser les frais de réparation ou de remplacement.
6.8– Dispositions finales
Le présent règlement intérieur est affiché dans les locaux de ESCAPAD et est également disponible sur le site internet. ESCAPAD se réserve le droit de modifier le présent règlement à tout moment. Les modifications seront applicables immédiatement après leur publication.
Toute infraction au présent règlement peut entraîner l’exclusion temporaire ou définitive des installations d’ESCAPAD, sans remboursement des sommes versées.
Article 7 : DROIT A L’IMAGE
Dans le cadre de ses activités, ESCAPAD est amené à réaliser des photos et vidéos au sein du centre (espaces sportifs, événements, animations). Sauf opposition écrite préalable du client, celui-ci autorise ESCAPAD à utiliser son image de manière non exclusive et non commerciale, à des fins de communication interne et externe (site web, réseaux sociaux, supports promotionnels).
ESCAPAD s’engage à respecter la dignité des personnes et à ne publier aucune image pouvant porter atteinte à leur vie privée. Le client peut retirer son consentement à tout moment par simple demande écrite.
Article 8 : DIVERS
8.1 Vols et dégradations
ESCAPAD vous conseille de laisser vos objets de valeur à l’accueil et décline toute responsabilité en cas de vol ou de détérioration dans la salle ou même dans les vestiaires.
8.2 Accidents
Tout accident ou incident même bénin devra être signalé à l’accueil. En cas d’accident, dans l’hypothèse où la personne accidentée (ou son accompagnant. pour les mineurs) refuserait qu’il soit fait appel aux secours, elle sera dans l’obligation de signer une décharge envers la salle, avant de quitter les lieux.
8.3 Sanctions
ESCAPAD se réserve le droit d’appliquer les sanctions suivantes : observation, suspension, expulsion, radiation, en cas de non respect du présent règlement ou de toutes consignes même verbales de l’encadrement. Dans le cadre de ces sanctions le contrevenant ne pourra prétendre récupérer le montant de sa séance ou de son abonnement.
8.4 Modification
ESCAPAD se réserve le droit de modifier le présent règlement même sans préavis.
8.5 Respect du règlement
ESCAPAD décline toute responsabilité en cas d’accident survenu à la suite de la non-observation du présent règlement. J’ai pris connaissance du règlement sportif et intérieur et m’engage à le respecter : Règlement complet disponible dans la salle et sur le site internet.
Conformément à la loi informatique et liberté de 1978, vous disposez d’un droit d’accès et des rectifications des données personnelles vous concernant.
8.6– Restauration
Un service de restauration est proposé sur place. Les clients sont invités à consommer les produits alimentaires dans les zones désignées à cet effet.
Les boissons alcoolisées ne sont servies qu’aux personnes majeures sur présentation d’une pièce d’identité en cas de doute sur l’âge du client.
Il est interdit d’introduire des aliments ou des boissons venant de l’extérieur dans les installations d’ESCAPAD, sauf autorisation de la direction.
Les clients sont tenus de respecter les consignes de propreté et de jeter leurs déchets dans les poubelles prévues à cet effet. Signature (pour les mineurs, signature des parents ou tuteurs légaux) :
